Política de Privacidad de Fitiki

La presente Política de Privacidad establece las reglas para el tratamiento de datos personales de las personas que utilizan la aplicación Fitiki disponible en https://fitiki.com (la «Aplicación» o el «Sitio»).

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Fitiki (el «Responsable» o «nosotros»).

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en hello@fitiki.com.

Los datos que recopilamos dependen de cómo uses la Aplicación. Puedes consultar la página de inicio sin cuenta. Para usar menús, entrenamientos y listas de la compra, debes crear una cuenta y facilitar la información necesaria para elaborar tu plan.

Datos de la cuenta:

• dirección de correo electrónico,
• contraseña (tratada por nuestro proveedor de autenticación Auth0; no almacenamos contraseñas en nuestra base de datos),
• identificador de cuenta asignado al iniciar sesión,
• nombre y apellidos, si los facilita el proveedor de autenticación.

Datos para elaborar tu plan alimentario (los introduces en la configuración y puedes cambiarlos después en la cuenta):

• sexo,
• fecha de nacimiento y edad,
• estatura,
• peso actual y peso objetivo,
• objetivo (pérdida, mantenimiento o aumento de peso),
• nivel de actividad cotidiana,
• necesidad calórica calculada a partir de lo anterior,
• fecha de inicio del plan.

Datos que guardas en la Aplicación mientras la usas:

• entrenamientos y actividad: nombre, tipo (p. ej. correr, bicicleta, gimnasio), fecha, hora, duración, intensidad y gasto energético calculado,
• menús generados: comidas, platos, ingredientes, calorías y recetas,
• listas de la compra creadas a partir del menú.

Al iniciar sesión, guardamos una sesión (incluida la información de que estás conectado). Los proveedores de alojamiento y autenticación también pueden tratar datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador o información del dispositivo, en la medida necesaria para la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.

Si das tu consentimiento en el banner de cookies, también recopilamos datos sobre el uso del Sitio con fines estadísticos (Google Analytics 4):

• páginas y pantallas visitadas,
• ubicación aproximada (país o región a partir de la dirección IP),
• tipo de dispositivo y navegador,
• origen de la visita al Sitio (por ejemplo, un buscador),
• eventos como el registro y el inicio de sesión.

No enviamos a Google tu correo electrónico ni los datos de tu plan alimentario. La analítica permanece desactivada hasta que la aceptes en el banner. Con tu consentimiento también colaboramos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising; el alcance de esos datos se describe en la sección de cookies.

Tratamos los datos para prestar la Aplicación, en particular para:

• crear y mantener tu cuenta y permitir el inicio de sesión,
• calcular la necesidad calórica y generar un menú adaptado a tu objetivo,
• ajustar las raciones a la actividad planificada,
• almacenar tu plan alimentario y las listas de la compra,
• mantener la sesión iniciada y garantizar la seguridad de la Aplicación,
• analizar cómo usas la Aplicación (visitas y pantallas), solo si das tu consentimiento.

La base legal del tratamiento de los datos necesarios para la cuenta, el menú, los entrenamientos y la lista de la compra es la ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD): usas la Aplicación tras crear una cuenta.

Tratamos los datos relativos a tu cuerpo, actividad y objetivo alimentario (entre ellos el peso, la estatura, el sexo y el nivel de actividad) porque son necesarios para elaborar el plan. Los facilitas voluntariamente en la Aplicación. La base legal es tu consentimiento para tratar estos datos con el fin de prestar el servicio (art. 9.2.a del RGPD en relación con el art. 6.1.a y b del RGPD). Puedes retirar el consentimiento escribiendo a hello@fitiki.com; entonces ya no podremos generar un plan a partir de estos datos.

Tratamos los datos de sesión y los datos técnicos relacionados con la seguridad sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) de garantizar el funcionamiento seguro de la Aplicación.

Si das tu consentimiento, tratamos los datos analíticos sobre la base del consentimiento (art. 6.1.a del RGPD) para entender cómo usas la Aplicación y mejorarla. Puedes no dar el consentimiento o retirarlo en cualquier momento en la configuración de cookies; entonces dejaremos de recoger estos datos. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. No usamos los datos de Google Analytics para publicidad. Los datos recogidos por Microsoft Clarity y Microsoft Advertising también pueden usarse para publicidad, como se describe en la sección de cookies.

Conservamos los datos de la cuenta, el plan alimentario, los entrenamientos y las listas de la compra mientras uses la Aplicación, y después hasta que nos pidas eliminarlos o la cuenta deje de ser necesaria para prestar el servicio.

La Aplicación aún no incluye un botón para eliminar por ti mismo toda la cuenta. Para eliminar tus datos, escríbenos a hello@fitiki.com.

Conservamos los datos analíticos en Google Analytics según la configuración de retención de ese servicio (normalmente hasta 14 meses).

Compartimos tus datos con los proveedores que necesitamos para operar la Aplicación:

• Auth0 — inicio de sesión y almacenamiento de datos de autenticación (correo electrónico y contraseña),
• OpenAI — generación del menú; enviamos los datos necesarios para elaborar el plan de un día concreto (entre ellos edad, peso, estatura, objetivo, necesidad calórica e información de los entrenamientos de ese día),
• Supabase — alojamiento de la base de datos donde guardamos los datos de la cuenta, el plan, los entrenamientos y las listas de la compra,
• Google (Google Analytics 4) — estadísticas de visitas y eventos, solo si consientes las cookies analíticas; Google puede tratar, entre otros, un identificador de cookie, las páginas visitadas y la ubicación aproximada.
• Microsoft (Microsoft Clarity y Microsoft Advertising) — métricas de comportamiento, mapas de calor, grabaciones de sesión y datos de uso del sitio, solo si consientes las cookies analíticas.

Auth0, OpenAI, Supabase y Google tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones, solo en la medida necesaria para prestar esos servicios. Microsoft puede además usar los datos recogidos a través de Clarity y Microsoft Advertising conforme a su propia declaración de privacidad, también para publicidad. No vendemos tus datos.

Auth0, OpenAI, Google y Microsoft pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En tal caso, las transferencias se realizan sobre la base de las garantías previstas en el RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en el caso de Google y Microsoft, también sobre la base de su participación en el EU-US Data Privacy Framework, cuando proceda.

En relación con el tratamiento de tus datos, tienes derecho a:

• acceder a tus datos y obtener una copia,
• rectificar (corregir) tus datos — también puedes cambiar algunos tú mismo en la Aplicación (por ejemplo, los datos del plan en la cuenta),
• suprimir tus datos,
• limitar el tratamiento,
• la portabilidad de los datos,
• oponerte al tratamiento,
• retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada),
• presentar una reclamación ante una autoridad de control — el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia).

Para ejercer los derechos anteriores, escríbenos a hello@fitiki.com.

Facilitar el correo electrónico y la contraseña es voluntario, pero necesario para crear una cuenta. Sin cuenta puedes ver la página de inicio, pero no usar menús, entrenamientos ni listas de la compra.

Los datos del plan alimentario (peso, estatura, objetivo, etc.) también se facilitan de forma voluntaria, pero sin ellos no podemos generar un menú personalizado.

El consentimiento para la analítica es voluntario. Sin él puedes usar la Aplicación igual; simplemente no recopilaremos estadísticas de visitas.

A partir de tus datos (objetivo, necesidad calórica, actividad y entrenamientos), la Aplicación genera automáticamente una propuesta de menú con ayuda de un modelo de lenguaje de OpenAI. Forma parte del servicio: puedes consultar, cambiar y volver a generar el plan.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de manera similar de forma significativa en el sentido del artículo 22 del RGPD. El menú es una herramienta de apoyo y no sustituye el consejo de un médico o dietista.

La Aplicación utiliza cookies necesarias y —solo con tu consentimiento— cookies analíticas.

Necesarias:

• cookie de sesión (HTTP-only) — se establece tras el inicio de sesión y se elimina al cerrar sesión; sin ella el inicio de sesión no funciona,
• el registro de tu decisión sobre cookies (localStorage), para no volver a preguntarte en cada visita.

Analíticas (opcionales, Google Analytics 4 y Microsoft Clarity), que se establecen solo después de pulsar «Acepto la analítica», entre ellas:

• _ga — distinguir usuarios,
• _ga_… — estado de la sesión de medición,
• _clck — identificador de usuario en Microsoft Clarity,
• _clsk — vinculación de las páginas vistas dentro de una misma sesión en Microsoft Clarity.

Colaboramos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para registrar cómo usas nuestro sitio web y cómo interactúas con él, mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y grabaciones de sesión, con el fin de mejorar y promocionar nuestros productos y servicios. Los datos de uso del sitio se recogen mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos y servicios y la actividad en línea. Además, usamos esta información para optimizar el sitio, con fines de prevención del fraude y de seguridad, y para publicidad. Activamos estas tecnologías solo después de que des tu consentimiento a la analítica en el banner de cookies. Para más información sobre cómo Microsoft recoge y usa tus datos, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft.

En la primera visita mostramos un banner. Puedes aceptar la analítica o dejar solo las cookies necesarias. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento pulsando «Ajustes de cookies» en el pie de página, en la política de privacidad o en tu cuenta. También puedes eliminar o bloquear cookies en el navegador; si bloqueas la cookie de sesión, el inicio de sesión dejará de funcionar.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambie la Aplicación o la normativa. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, junto con la fecha de la última actualización indicada en la parte superior del documento.

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, contáctanos en hello@fitiki.com.